对于搜索(suǒ)战(zhàn)略(luè),周(zhōu)鸿祎(yī)(微博(bó))并不愿过早暴露自己的目标。“现(xiàn)在时间太早,先埋头苦干,一旦(dàn)可以说(的时候)一定找你”,8月24日,360董事(shì)长、CEO周(zhōu)鸿祎这样短信回复本报记者。
8月15日,360低调推出搜索,与此前预测的通用搜索不同,360此次推出的是综合搜索:将(jiāng)多个单一搜索引擎集成在一起,优化(huà)出(chū)最佳结果(guǒ),提供统一(yī)的(de)检索(suǒ)界面。
推出搜索(suǒ)不(bú)到一(yī)周,周(zhōu)鸿祎的战绩已经十分惊艳。根据(jù)金山网络(luò)CEO傅盛(微博(bó))透露:360搜索(suǒ)推出仅5天,市(shì)场份(fèn)额已超过10%,超过谷歌(gē),搜狗成(chéng)为(wéi)中国第二大搜索引擎。
周鸿祎与搜索的故事,是一场路人(rén)皆知(zhī)的“旷世热恋”:从当年的3721、一(yī)搜网、奇虎搜索,直到(dào)现在360综合搜索(suǒ)已(yǐ)是周(zhōu)鸿祎四战搜(sōu)索(suǒ),而前三次都是“饮恨出局”。
搜索的“情结”
对于周(zhōu)鸿(hóng)祎来说,这已(yǐ)是他四战搜索。
第一次做搜索是在(zài)周鸿祎创立3721之(zhī)时,其中文实名服务(wù)是最早实(shí)现赢利的互联网(wǎng)搜索服务(wù)。那时候(hòu)用(yòng)户更愿通过地址栏而(ér)不是搜索(suǒ)框获得互联网内容与服务,中(zhōng)文实名满足了用户这一(yī)需(xū)求;同时,全(quán)中国有(yǒu)超(chāo)过十万(wàn)人做3721代理,销售3721中(zhōng)文实名服务(wù),周(zhōu)鸿祎(yī)因此(cǐ)被称(chēng)为“互(hù)联网(wǎng)营(yíng)销之父”。
2002年,3721不论(lùn)流量 、营收,都远超百度、谷歌(gē)。2003年,3721却(què)以1.2亿(yì)美元的价格卖给了(le)雅虎,把机会让(ràng)给了百(bǎi)度、谷歌。这成为周鸿祎心中永远(yuǎn)的痛(tòng)。
2003年(nián),Google上市,一时成为新的互联网标杆。时任雅虎中(zhōng)国总裁的周鸿祎(yī)推出(chū)了“一搜(sōu)”搜(sōu)索(suǒ),意图(tú)整合3721网络实名、雅虎搜索(YST),成为(wéi)中(zhōng)国的Google。这是周(zhōu)鸿祎二战搜索。
但是,由于(yú)跨国(guó)公司的官僚,也由(yóu)于雅虎(hǔ)总部对雅虎中国管(guǎn)理团队的不信(xìn)任,这一(yī)战略被无限拖延(yán),直至(zhì)不了了(le)之(zhī)。而2005年,百度成功上(shàng)市,当日股价过138美元,中国Google的标签贴给了百度。
关于雅虎(hǔ),周鸿祎(yī)的痛苦还不止于此。周(zhōu)鸿祎任(rèn)雅虎中(zhōng)国CEO期间,雅虎在中(zhōng)国(guó)连环布(bù)局:1.2亿(yì)美元收(shōu)购(gòu)3721;与新浪合(hé)资成(chéng)立一(yī)拍网;周鸿(hóng)祎将雅虎邮(yóu)箱引进(jìn)中国,半年内排名中国市场(chǎng)第二(èr),直逼网(wǎng)易;同时雅虎与新浪高(gāo)层密谋收购(gòu)新浪。
这一布(bù)局符合雅虎另一投(tóu)资(zī)人,日本(běn)软(ruǎn)银创始人孙正义(yì)关于中国互联网市场的想(xiǎng)象:雅虎日(rì)本在日本的(de)市场(chǎng)地位恰(qià)好可(kě)用“三个第一”来形容。
雅虎(hǔ)一(yī)直没有放弃(qì)在(zài)中(zhōng)国的寻找代理人(rén)的努力。1997年(nián),雅虎(hǔ)中国初进中(zhōng)国时,选(xuǎn)择的合作伙伴是(shì)方正,方正之后是(shì)3721及周鸿祎(yī),3721之后是(shì)阿里巴巴及(jí)马云(微博)。
阿里巴(bā)巴并购(gòu)雅虎中国,雅虎以10亿(yì)美元做(zuò)嫁妆,马云全力培育淘(táo)宝。淘宝使(shǐ)马(mǎ)云第二次(cì)登顶(dǐng)中国互联网。但雅虎在搜索、门户的机会,却(què)在(zài)“否(fǒu)定周鸿祎那(nà)一刻(kè)”永远失去。
时任一拍(pāi)网CEO,辗转谷歌,后来成(chéng)功创立宝宝树(shù)的王(wáng)怀南回(huí)忆时(shí)无不(bú)感慨:“雅虎可(kě)惜了(le)”。他(tā)认为(wéi)当(dāng)时雅虎在中国有(yǒu)机会(huì)成为(wéi)“三个第一”,即(jí)第一门户,第一搜索(suǒ),第一电子商务公司,也即(jí)雅虎在日本、台湾、香港等地(dì)的布(bù)局(jú)。
2005年,周鸿(hóng)祎加盟IDC,转型(xíng)天使投资人。但他无时不念搜索,同年,奇虎低调成立,目标是“图片+社区”搜索,但(dàn)这一需求(qiú)当(dāng)时并不存在。同时,傅盛任CEO的安全(quán)卫(wèi)士异军(jun1)崛起,周鸿祎转战(zhàn)免费(fèi)杀毒,经3Q大战后奇(qí)虎360成功上市。
直到今年(nián)8月15日(rì),周鸿(hóng)祎再次推(tuī)出搜索,这已是(shì)周鸿祎四战搜索。
颠覆格局的时机
360做搜索是(shì)必(bì)然。5G创始人洪(hóng)波认(rèn)为:周鸿祎曾(céng)经折(shé)在搜索上(指当年(nián)3721出售给雅虎),这是他这一生最大的痛,他一直在(zài)等一个合适的(de)机会,再战搜索引擎。
综合搜索是(shì)将用户的检索提问同时提交给多个独立(lì)的搜索引擎,同时检索多个数据库;并根据多个独立搜索引擎的检索结果(guǒ)进行二次加工,如对检索结(jié)果去重、排(pái)序,对广(guǎng)告内容、不良内容(róng)进(jìn)行标注或直接去(qù)除等(děng),最后输出给(gěi)用户。
因(yīn)为广告、不良信息(xī),用户不堪其(qí)扰,站在(zài)其(qí)他搜索(suǒ)引擎的肩膀上,周(zhōu)鸿(hóng)祎试图推出一个“最干净的(de)搜索(suǒ)”。而基于竞价排名的广告模式,是其(qí)他搜索引擎的饭碗,周鸿祎(yī)这么干,等于砸了其他搜索引擎厂商的铁饭碗,也(yě)一下树立了(le)一堆强大的对手。
有分析人士表示(shì):这不是周(zhōu)鸿(hóng)祎一(yī)惯打法,不从“提供相(xiàng)同的产品(pǐn)”正(zhèng)面对战,而(ér)是以“新模(mó)式、新(xīn)产品、或(huò)新领域”从侧翼包抄,以减少消耗(hào)。
8月15日,百度多媒体部负责人(rén)余凯接受本(běn)报记者采访时表示“技术是360面临的(de)最大挑(tiāo)战(zhàn)”:搜索链条很长,包括蜘蛛、网(wǎng)页内容(róng)抽取与分析、索引、最(zuì)终(zhōng)到用户,每一环(huán)节不仅是技术上的挑战,更是经验积累挑战,360在(zài)这一方(fāng)面尚无(wú)成(chéng)功先例。
洪波(bō)则表示:360的(de)用户超(chāo)过(guò)4亿,数(shù)十个客户端(duān),每一(yī)客户端都面对不同(tóng)性质的(de)用(yòng)户,360的搜索意在融通各客户(hù)端用户,但在云计算,数(shù)据挖掘方(fāng)面难度很大。
而站(zhàn)在周鸿祎的立(lì)场上,却是万事俱(jù)备,只(zhī)欠东(dōng)风(fēng)。万(wàn)事俱备是“流(liú)量、技(jì)术、营(yíng)销、产业环境(jìng)变化”四个方面的蓄(xù)势,东风则(zé)是在“浏览器上(shàng)开一(yī)个框(kuàng)”。
360流量在中国已经是百度、谷(gǔ)歌、淘宝之(zhī)后的第四大流(liú)量联盟(méng);作为与(yǔ)马云并(bìng)肩的“中(zhōng)国互(hù)联(lián)网营销(xiāo)之父”,很(hěn)长期坚持(chí)在网络营销一线(xiàn)战斗的代理(lǐ)期待周鸿祎“登高一(yī)呼”;技术方面的(de)人(rén)才(cái),除了一部分(fèn)离开创办(bàn)可牛(现金山(shān)网(wǎng)络)外(wài),大部(bù)分骨(gǔ)干(gàn)留了下来,过去两年,周还从“百度、谷(gǔ)歌、搜狗(gǒu)”等公(gōng)司网罗了(le)大(dà)量技术人才。
众多(duō)个人站长已(yǐ)经(jīng)通过微博欢呼:360搜索引擎推出后,可以不再受(shòu)百度欺负。过去,这网站(zhàn)的搜索流量(liàng)只能导向百度赚(zuàn)钱,百度常以“做弊、有违法信(xìn)息(xī)”等原因(yīn)不再导入这(zhè)些(xiē)网站的流量,现在(zài)他们有了(le)新选择,就是360搜索。
在社(shè)交网络、移动互联(lián)网(wǎng)时代,微(wēi)博、社交网(wǎng)络、图片信息(xī)已形成(chéng)与网页信息等量(liàng)的,搜(sōu)索引擎无(wú)法(fǎ)到(dào)达的“暗网(wǎng)”。推搜索引擎,是“正确的(de)时间做(zuò)正确(què)的事”。
360的(de)筹码(mǎ)
与进军安全市场、手机市场(chǎng)一样,周鸿祎(yī)四战搜(sōu)索,挑动了很多的神经。
最先坐(zuò)不住的是素来淡定的(de)搜狗CEO王小川。8月16日,王小川通过(guò)微博发布(bù)了一份评测结果(采用搜索行业通(tōng)用(yòng)的Cranfield评估框架,根(gēn)据(jù)查询词背后(hòu)的用户需求(qiú),判断结果质量),结(jié)果显示,百度、搜狗、谷歌排前三(sān),360、腾讯搜搜垫底。
对于周鸿(hóng)祎做搜索(suǒ),百度内部也高度紧张。8月16日,百(bǎi)度相关(guān)负责人表示(shì):以周鸿(hóng)祎的一(yī)惯风(fēng)格,光口水仗就(jiù)累死人(rén),到(dào)时候我(wǒ)们只有置之不理,集中精力做(zuò)产品。
业内分析人(rén)士认为:360的流量主要来自浏览器,周鸿祎赌的是“用户(hù)都是小白”,接受浏览器(qì)的推荐搜索。
洪波表示(shì),奇虎360网址导航最大(dà)的广告主是谷歌,这证明通(tōng)过(guò)导航(háng)的搜索需求很多。同(tóng)时(shí)因为某些原因(yīn),谷歌经常(cháng)被屏蔽,用户体验很不好(hǎo),用户需要一个更好的搜索引擎。谷歌之前,360导(dǎo)航最(zuì)大(dà)的广告主是百(bǎi)度(dù)。2010年(nián),百度与360发生分(fèn)歧,百度认为360流量作弊,把非(fēi)来自于360导航的(de)流量(liàng)计(jì)算成360的流量,因而终止与360合(hé)作。
当时双方的诉讼资料显示,2010年上半(bàn)年,百度应(yīng)该支付360的费用(yòng)为(wéi)5400万元。
周鸿(hóng)祎困(kùn)惑的问题还有(yǒu)“网(wǎng)址导航的模式拒绝长尾客户”:百度的(de)广告主有(yǒu)40万家,包括众多中小企业;360则只(zhī)有200多(duō)家,只有(yǒu)类谷歌、淘宝的“大家伙”。
洪波说“导航(háng)把(bǎ)广(guǎng)告主到200家已经(jīng)是(shì)极致,搜(sōu)索至(zhì)100万家也不是极限”。
作为浏览器(qì)厂商,周鸿祎面临诱(yòu)惑:许多(duō)用户喜欢在浏览器内直接进行搜索(可以是(shì)地址(zhǐ)栏(lán),也可(kě)以是搜(sōu)索框),与(yǔ)搜索引擎相(xiàng)比,洪波(bō)认为“浏览器(qì)离用户更近(jìn),比(bǐ)网(wǎng)站更有提供搜索服(fú)务(wù)的机(jī)会”。
上述分析(xī)人士则认(rèn)为,周鸿祎提供“搜索服务”,意在提(tí)供(gòng)一站式互联网服(fú)务(wù)。浏览器(qì)作为上(shàng)网首层入口,用户希望通过浏览器找到各种服务,特别是“刚性需求(qiú)类服务”。互联网“刚性需求(qiú)”主要包(bāo)括电商、视频、交友、游戏、资讯五大类(lèi),通过导航,周鸿祎在电(diàn)商、视频、交友、游戏四(sì)大类(lèi)已经(jīng)耕耘很深,独缺资讯。
用户获取资讯的模式包括搜索、门户、微博(bó)分(fèn)享等,而搜索是资讯获(huò)取第一模式。记者采访获悉,时机合(hé)适,周(zhōu)鸿祎(yī)将推出360资讯频(pín)道,布局资讯。
除了实(shí)现(xiàn)“一站互(hù)联网服务”这(zhè)一目标外(wài),搜索(suǒ)也是互(hù)联网(wǎng)流量来源之一,这有利于(yú)周鸿祎(yī)的流量生意。洪(hóng)波说:当360搜索有了一定的(de)品牌影响之后,其将和360浏览器,安全卫士,91助手一样,为360产生新的流量(liàng),反哺其他产品。
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